Когда считают стоимость найма менеджера по продажам, обычно вспоминают только зарплату рекрутера и стоимость размещения вакансии. Реальная цифра почти всегда в несколько раз больше — просто остальные затраты не попадают в один бюджет и поэтому остаются незаметными.
1. Прямые затраты на поиск
Публикация вакансий на нескольких площадках, услуги рекрутингового агентства или зарплата внутреннего рекрутера, реклама вакансии, если органического отклика не хватает. Это самая очевидная часть суммы — и обычно единственная, которую вообще считают.
2. Время команды, потраченное на отбор
Часы РОПа или собственника на просмотр резюме, интервью, обсуждение кандидатов между собой — это тоже стоимость найма, просто она не проходит отдельной строкой в бюджете. При нескольких турах собеседований на каждого нанятого менеджера легко набегает 10–15 часов управленческого времени.
3. Стоимость периода адаптации
Пока новый менеджер выходит на плановые показатели — а это обычно от одного до трёх месяцев — компания платит полный оклад, но не получает полноценной отдачи. Разница между тем, что менеджер приносит, и тем, что стоит компании, — это реальные деньги, которые редко закладывают в расчёт стоимости найма.
4. Цена ошибки найма
Если менеджер не проходит испытательный срок или уходит в первые месяцы, весь цикл запускается заново — а значит, все перечисленные затраты удваиваются. Именно ошибка найма, а не сам процесс поиска, чаще всего оказывается самой дорогой частью истории.
5. Как снизить эту стоимость
Чёткий профиль вакансии, тестовое задание на входе и структурированная программа адаптации не убирают затраты на найм полностью, но заметно снижают риск ошибки и сокращают срок выхода на план — а значит, снижают именно ту часть стоимости, которая обычно оказывается самой большой.
Формализация процесса найма — часть услуги «Открытие отдела продаж «под ключ»», а структурированная адаптация новых менеджеров — отдельная допуслуга «Онбординг-программа».
Хотите разобрать свою ситуацию?
Бесплатный аудит отдела продаж — 45 минут, без обязательств. Как проходит аудит →
