Для юридических и консалтинговых фирм: выстраиваем единый процесс первой встречи с клиентом, системную работу с базой уже закрытых дел и снимаем зависимость продаж от личных связей одного-двух партнёров.
Регламент первой встречи и ведения клиента в CRM, снятие зависимости от отдельных партнёров — см. Развитие отдела продаж.
Обучение юристов и менеджеров работе с возражениями и допродаже смежных услуг — см. Обучение менеджеров.
Автоматическая реактивация базы бывших клиентов, напоминания о продлении или новых услугах — см. Внедрение ИИ-инструментов.
Да, это обычная ситуация в юридических фирмах. В этом случае акцент делаем на простом регламенте первой встречи и работе с базой, который не отвлекает юристов от основной работы.
Внедряем простой регламент фиксации контакта в CRM сразу после закрытия дела и напоминания через определённые интервалы — чтобы клиент не «терялся» и возвращался за новыми услугами.
Да, для такого размера команды процесс делаем максимально простым — без лишней бюрократии, но с чёткой фиксацией контактов и задач.
Начнём с бесплатного аудита — разберём воронку, CRM и команду и предложим подходящий формат работы.
Подпишитесь на MAX-бота — скидка 5% на первую доп. услугу
ПодписатьсяИндивидуальное обучение менеджеров — 45 000 ₽, рассрочка
Подробнее