Программы обучения для отдела продаж — от разового тренинга до долгосрочной программы с посттренинговым сопровождением и измеримым ростом навыков команды.
Обучение менеджеров по продажам — это не разовая лекция о том, «как правильно продавать», а системная программа: диагностика реальных навыков команды на живых звонках, обучение по конкретным выявленным пробелам и закрепление навыка на практике, а не только в теории.
Команда с хорошим продуктом, но слабыми навыками теряет деньги каждый день — на возражениях, которые не умеют закрывать, на презентациях, которые не убеждают, на сделках, которые «зависают» без понятной причины. Обучение напрямую влияет на конверсию, средний чек и скорость сделки — то есть на выручку компании, а не только на атмосферу в отделе.
Диагностика навыков команды: тестирование, прослушивание звонков, разбор реальных сделокПрограммы обучения: базовые навыки продаж, работа с возражениями, переговоры, B2B/B2C продажиФорматы: очные и онлайн тренинги, вебинары, корпоративные программы, индивидуальный коучинг РОПаПосттренинговое сопровождение: разбор звонков, обратная связь, повторные срезы навыков2–6 недель, группа до 10 человек
от 80 000 ₽ за программу
Кому подходит: Компании, где менеджеры теряют сделки на конкретных этапах воронки: возражения, презентация цены, дожим — и нужен системный апгрейд навыков, а не разовая лекция.
Учитесь сами, а не от лица компании? Смотрите индивидуальный курс для физлиц →
Короткий бриф о команде и задачах, разбор 5-10 звонков
Прослушка звонков, тестирование навыков команды
Обучение по модулям и разбор с обратной связью
Повторные срезы навыков, закрепление результата
Из этих этапов мы собираем конкретный проект под вашу задачу — набор и глубину проработки каждого шага фиксируем индивидуально после диагностики.
↓ Прокрутите список, чтобы увидеть все 11 этапов
Оценка текущего уровня навыков менеджеров перед разработкой программы обучения.
Что делаем:
Результат: Карта пробелов в навыках по каждому менеджеру и команде в целом · Срок: 3–5 рабочих дней
Составление плана обучения под выявленные пробелы и специфику продукта клиента.
Что делаем:
Результат: Утверждённый план программы обучения с модулями и датами · Срок: 2–3 рабочих дня
Подготовка методических материалов под специфику продукта и рынка клиента.
Что делаем:
Результат: Комплект учебных материалов, готовый к передаче клиенту · Срок: 3–7 рабочих дней
Основы: этапы сделки, выявление потребностей, презентация продукта.
Что делаем:
Результат: Команда владеет единой структурой проведения сделки · Срок: 1 день (тренинг)
Отработка типовых возражений клиентов конкретно по продукту заказчика.
Что делаем:
Результат: Список отработанных возражений и речевых модулей · Срок: 1 день (тренинг)
Техники аргументации цены, работа с давлением на скидку, дожим сделки.
Что делаем:
Результат: Отработанные сценарии переговоров о цене и закрытии сделки · Срок: 1 день (тренинг)
Опциональный модуль для команд, работающих со сложными многоступенчатыми продажами.
Что делаем:
Результат: Понимание командой специфики работы с длинным циклом сделки · Срок: 1 день (тренинг)
Отдельная работа с руководителем отдела продаж по управлению командой.
Что делаем:
Результат: План действий РОПа по дальнейшему развитию команды · Срок: 2–4 сессии по 1–1,5 часа
Проверка усвоения материала после прохождения программы.
Что делаем:
Результат: Отчёт по каждому менеджеру: усвоенные навыки и зоны роста · Срок: 1 день
Закрепление навыков после завершения основной программы обучения.
Что делаем:
Результат: Устойчивое применение новых навыков в реальных звонках · Срок: 2–4 недели
Финальная оценка прогресса команды после обучения и сопровождения.
Что делаем:
Результат: Итоговый отчёт с динамикой навыков и рекомендациями на будущее · Срок: 2–3 рабочих дня
Как выглядит проект и результат по этому направлению для разных типов клиентов.
Точечные задачи в рамках направления «Обучение» — если не нужна полная программа целиком.
Оптимально — до 10 менеджеров на группу, чтобы у каждого было время на практику и разбор. Для больших команд разбиваем на потоки.
Да, доступны онлайн- и смешанный форматы — вебинары с практикой и разбором в мини-группах.
На диагностике мы это выявляем и либо формируем группы по уровню, либо адаптируем программу под общий разброс навыков.
Оставьте заявку — начнём с бесплатного аудита, а не с презентации.
Бесплатный аудит отдела продаж
Подпишитесь на MAX-бота — скидка 5% на первую доп. услугу
ПодписатьсяИндивидуальное обучение менеджеров — 45 000 ₽, рассрочка
Подробнее