Типичные проблемы в B2B-услугах
- Конверсия из встречи или коммерческого предложения в договор часто ниже 20%
- Переговоры затягиваются на месяцы без чёткого процесса продвижения сделки
- Продажи держатся на собственнике — без его личного участия сделки не двигаются
- Нет системных допродаж и системной работы с текущей клиентской базой
Что делаем для отдела продаж в этой нише
Развитие отдела продаж
Аудит воронки, регламенты по каждому этапу переговоров, снятие продаж с собственника — см. Развитие отдела продаж.
Обучение менеджеров
Скрипты для длинного B2B-цикла, работа с ЛПР и возражениями на этапе коммерческого предложения — см. Обучение менеджеров.
РОП в аренду
Постоянное управление отделом и контроль зависших сделок без найма штатного руководителя — см. РОП в аренду.
Внедрение ИИ
Автоматизация подготовки коммерческих предложений, транскрибация переговоров, напоминания по зависшим сделкам — см. Внедрение ИИ-инструментов.
Частые вопросы
Да, методология рассчитана в первую очередь на длинный проектный B2B-цикл: несколько встреч, согласования, коммерческое предложение, договор. Если у вас именно такой процесс — это ровно тот случай.
Зависит от того, насколько процесс уже формализован. Обычно первые регламенты и передача части переговоров менеджерам занимают от 4-6 недель — точнее скажем после бесплатного аудита.
Да, работаем и с такими циклами — в этом случае акцент делаем на контрольных точках воронки, чтобы сделка не «зависала» без движения неделями.
Обсудим отдел продаж для вашей компании?
Начнём с бесплатного аудита — разберём воронку, CRM и команду и предложим подходящий формат работы.