от advisory-сессий до full-time погружения в бизнес
без оклада, испытательного срока и рисков ошибки в найме
продажи, маркетинг и клиентский сервис под одним управлением
Когда нужен коммерческий директор в аренду
Коммерческий директор — это управленец на уровень выше руководителя отдела продаж: он отвечает не только за выполнение плана менеджерами, но и за стратегию всего коммерческого блока — как продажи, маркетинг и клиентский сервис работают вместе на рост выручки.
Услуга подходит, если:
- Собственник застрял в операционке и не может выйти на стратегические задачи
- РОПа нет или его компетенций не хватает для роста бизнеса
- Нужен рост, а внутренних управленческих компетенций для него нет
- Компания выходит на новые рынки или сегменты и нужна стратегия входа
- Маркетинг и продажи работают разрозненно, без общей воронки и целей
Если задача — только оперативное управление отделом продаж без стратегии маркетинга и клиентского сервиса, вероятно, будет достаточно «РОП в аренду». Коммерческий директор нужен, когда пересматривается стратегия всего коммерческого блока — посмотрите также «Развитие отдела продаж» как более точечную альтернативу.
Что входит в управление
Коммерческая стратегия и план роста выручкиУправление отделом продаж и работа с РОПомКоординация маркетинга и лидогенерации с целями продажКлиентский сервис, удержание и рост LTV клиентовНайм и развитие РОПа, если своего руководителя нетРегулярный менеджмент: планёрки, отчётность, KPI коммерческого блокаТри формата работы
Загрузка и глубина погружения подбираются под задачу и масштаб бизнеса.
Advisory
2–4 часа в неделю: регулярные стратегические сессии с собственником, от 3 месяцев
Part-time
8–12 часов в неделю: стратегическое управление коммерческим блоком, 6–12 месяцев
Full-time
20+ часов в неделю: глубокая трансформация продаж, маркетинга и сервиса, 3–6 месяцев
Тарифы
Три формата — от точечных стратсессий до полного управления коммерческим блоком.
- 2–4 часа в неделю
- Регулярные стратегические сессии
- Разбор ключевых решений с собственником
- Минимальный срок — 3 месяца
- 8–12 часов в неделю
- Стратегическое управление коммерческим блоком
- Координация продаж, маркетинга и сервиса
- Работа с РОПом и еженедельная отчётность
- Срок — 6–12 месяцев
- 20+ часов в неделю
- Глубокая трансформация коммерческого блока
- Найм и развитие РОПа при необходимости
- Ежедневное вовлечение в управление
- Срок — 3–6 месяцев
Формат подбираем под задачу на бесплатном аудите — можно начать с меньшего и перейти на полное погружение.
Частые вопросы
РОП в аренду отвечает за оперативное управление отделом продаж: планёрки, CRM, KPI менеджеров. Коммерческий директор — уровнем выше: строит стратегию всего коммерческого блока — продажи, маркетинг, клиентский сервис — и управляет в том числе самим РОПом.
Три формата: Advisory — от 64 000 ₽/мес (2–4 часа в неделю, стратегические сессии), Part-time — от 150 000 ₽/мес (8–12 часов в неделю, стратегическое управление), Full-time — от 280 000 ₽/мес (20+ часов в неделю, глубокая трансформация коммерческого блока).
Зависит от формата: Full-time рассчитан на 3–6 месяцев глубокой трансформации, Part-time — на 6–12 месяцев стратегического управления, Advisory — от 3 месяцев регулярных стратсессий.
Нет, коммерческий директор координирует маркетинг и лидогенерацию как часть общей коммерческой стратегии, но не заменяет отдельное маркетинговое агентство или таргетолога — эту работу можно вести параллельно с текущими подрядчиками.
Да, это частый сценарий: начинают с Advisory или Part-time, чтобы проверить формат работы, и при необходимости глубокой трансформации переходят на Full-time.
Обсудим коммерческую стратегию?
Начнём с бесплатного аудита — разберём текущую ситуацию в продажах, маркетинге и сервисе и предложим формат работы.